Communication interne : un enjeu externe

Entre l’absence de communication interne et l’émergence de la nouvelle fonction de « Chief happiness officer », où se situe le curseur des pratiques professionnelles de la communication interne ?
Et peut-on considérer la communication interne comme un levier pour une meilleure communication externe ?
C’est pour tenter de répondre à ces questions que Bénédicte Loubaud, consultante en communication et créatrice de Parties liées, a interrogé une vingtaine de communicants d’entreprises publiques et privées sur la place de la communication interne dans leur entreprise, leurs freins, leurs accélérateurs et leur vision des possibles évolutions. Les résultats de cette enquête ont été présentés aux membres du RéseauCom86 le 16 février 2017. Plus d’informations.